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        首届医院人文品牌建设峰会,我院荣获多项大奖!
        郑州人民医院    2019年04月01日    浏览量356次


              3月29日上午,在常州举行的首届医院人文品牌建设峰会上,我院荣获了2018年度中国人文建设品牌医院、人文品?#21697;?#23578;案例,院长郝义彬荣获2018年度品牌建设先进个人。


        纪委书记宋连英上台领奖


              会上,全国第一部医院人文建设指导用书——《中国人文建设医院蓝皮书》在大会上正式发布,我院参与了《中国医院人文建设指标体系研究》课题组共同开展研究。



              据了解,本次大会由中国生命关怀协会主办,常州市卫健委和常州市医学会共同承办。全国各地医院600余名的人文建设者共同参加这场为期?#25945;?#30340;盛会。


              现场:多个论坛共分享、共交流,助力医院人文品牌建设

              首届医院人文品牌建设峰会共设置一个主论?#24120;?#22235;个平?#26032;厶常?#20250;议内容丰富多彩,涵盖医院人文品牌建设的方方面面。



              3月30日上午,我院纪委书记宋连英在大会的人文医院建设之人文公益论坛上,进行了主题为《成为老百姓喜欢的品牌医院,就这几?#20581;?#30340;交流发言。

              她分别从厚爱职工,于无声处予温暖,建设“幸福郑医”家园;尊重患者,于细微处见真情,展现“温暖郑医”温度;回报社会,于点滴中聚大爱,彰显“公益郑医”情怀三个方面进行分享,展现了我院在人文品牌建设方面所做出的不?#27010;?#21147;,体现了医院关爱职工、服务患者、回馈社会的责任担当。



              宋书记系?#22330;?#20840;面、精彩的发言,收获了在场参会人员的高度评价,大家纷纷拿出手机拍照记录,赞叹发言内容详实、有深度,收获颇丰。



              29日晚,在首届医院人文品牌建设峰会的颁奖典礼上,我院工会副主席马丽娜倾情演唱了郑医版《知否知否-应是健康相守》,赢得了现场参会人员的一致好评!


              人文建设品牌医院践行“工匠精神”打造有温度的现代化医院

              在医院品牌建设中我院围绕以下几点大力开展工作:

              一是一?#24184;?#30149;人为?#34892;模?#21161;力健康中原建设




              打造“全人、全过程、全生命周期”健康服务,成立健康医学?#34892;模?#38024;对健康人群、亚健康人群、疾病人群,全面展开全程健康管理与医?#21697;?#21153;。



              健康医学?#34892;?#31215;极落实“关口前移、预防为主”的方针,从疾病预防到家庭随访,从改革慢病服务模式,到对病人进行全生命周期的管理,从开通“健康大讲堂”普及健康知识,到组织专家义诊、传授?#26412;?#25216;能,做出了卓有?#23578;?#30340;探索。医院还免费为高危人?#33322;?#34892;肺结节筛查、胃癌筛查、妇女两癌筛查、卒中筛查等,将疾病消灭在萌芽状态,为百姓健康守好第一道门。


              二是创新医?#21697;?#21153;模式,筑造和谐医患关系



              强化远程医学?#34892;?#24314;设。对上与301医院、?#26412;?#21327;和医院、上海复旦大学附属华东医院建立了远程会诊合作,针对疑难病例、重大手术患者及一些特殊患者进行远程会诊。对下与医疗集团合作单位建立远程会诊机制,实现“上下互通互联”的会诊模式。



              国家标准化代谢性疾病管理?#34892;模∕MC)?#24230;?#36816;营。医院按照国家标准建立MMC?#34892;模?#24739;者一次入组管理后能够享受快速检测、数据分析、疾病诊疗、配合APP院外提醒等全方位一站式诊?#21697;?#21153;。



              开展全院血糖管理。2016年初,启动“全院血糖统一管理?#20445;?#31649;理涵盖了临床58各科室,通过医师主动服务,将对糖尿病的检测和管理的关口前移,进行及早干预。



              打造母婴一体化产房。母婴一体化家庭式产房是郑州人民医院郑东院区重点打造的特色项目,?#25032;?#20174;入院、待产、生产到出院均在一个房间里完成,让生产回归自然。

              建设标准化病区。通过整顿一个病区,规范一个病区,进而带动下一个病区的规范管理,完成全院病区规范改造工程。


              三是倾心慈善公益事?#25285;?#22238;归公立医院本质



              成立“郑医?生命之光”慈善救助基金,树立公益形象。2016年6月30日,郑州人民医院向郑州慈善总会捐献260万元成立“郑医?生命之光”慈善救助基金,用于贫困患者救助以及免费疾病筛查等公益活动。

              截至目前,郑州人民医院向“郑医?生命之光”基金共注入700余万元,受益患者高达26627人次。同时启动了“善?#26032;坛恰?#20043;“心晴朗?#20445;?#26126;天计划?#20445;?#36947;路交通事故社会救助基金”等一系列慈善项目,成为“城市生活无着流浪乞讨人员”、“郑州市免费白内障救治”定点救助医院。



              深入开展“郑医好人 善行中原”大型公益志愿活动。加大特殊人群的关怀力度,创新启动广场消夏月之“我为你?#35782;痢?#27963;动,?#20013;?#20030;办居民体验日活动,?#32676;?#32452;建糖友俱乐部、心晴朗高血?#20849;?#21451;俱乐部、慢阻肺病友俱乐部、抗癌病友俱乐部等。


              四是以文化人,打造医院品牌形象

              在微?#29260;教ā?#38498;刊推出《厚重郑医?#32439;?#26639;,刊发院史研究系列文章,推出“郑医好人”系列报道,将医院医务工作者路边救人的正能量?#24405;?#20256;递给更多的人。

              在品牌塑造方面,围绕“真实、为民、生动、?#34892;А?#30340;原则,通过加?#31185;教?#24314;设、队伍建设、重点宣传,努力构建全方位、立体化宣传系?#24120;?#25253;道重点围绕专家、专业、技术、服务、公益等主题,讲好郑医故事。



              对内营造良好氛围,展示医院历史、科室及专?#21307;?#32461;,在病房大厅制作郑医典范墙,展示郑医好医生好职工形象,制作“郑”能量墙,展示郑医好人?#24405;?#31561;。



              对外运营微信公众号365天不停刊,重要活动坚持“新闻不隔夜?#20445;?#24403;天举行,当天发稿。医院策划的微电影《暖医》,音乐MV《一次就好》,微视频《一次就好》等荣获多项大奖。


              五是做实后勤保障,完?#21697;?#21153;设施建设



              医院建设郑医健康餐厅(职工餐厅)、营养餐厅(病人餐厅),由医院餐饮?#34892;?#32479;一进行管理。成立中央保?#29616;行模?#31215;极探索一体化保障服务模式。改革物业、安保队伍,实行物业管理改革。实行资产三级?#22235;?#31649;理,使用科?#21307;?#31435;?#24739;?#36164;产明细账,管理部?#21307;?#34892;资产二级分配管理,设置资产管理办公室,对全院资产进行整体?#33469;?#31649;理。


              品牌建设先进个人

              郝义彬:惟求变创新品牌建设之不变法则




              院长郝义彬亲和低调、务实创新、管理型专家,历任省会三家医院?#36139;?#20154;、几乎涉足医院管理中所有关键岗位,在人文品牌建设方面有独到的见解。

              树立典型,正能量宣传汇聚“郑医现象”。2016年3月以来,郑州人民医院?#32676;?#28044;现了24起郑医好人路边救人的先进典型?#24405;!?#20316;为品牌宣传意识较强的郝义彬院长,部门第一时间组织?#25945;?#38598;中采访,自?#25945;迤教?#36319;进宣传。并通过多?#20013;?#24335;在院内弘扬正能量,增强员工文化认同,提升郑医品牌形象?#27426;?#37073;医好人进行表彰、制作典范墙,号召全院职工向他们学习,增强员工的仪式感和心底的?#38498;栏小?

              品牌建设,立体式宣传打造“品牌郑医”。作为一名主管宣传的院长, 郝义彬深知品牌的打造及宣传的重要性,在他的指导和引领下,医院以微信、网站、头条号、院刊、电子屏等为宣传载体,以视频、?#35745;?#25991;字等为宣传方式,全方位立体式宣传医院的人文、技术、服务、正能量,讲好郑医故事,树立医院品牌形象。?#32469;?#26159;5G时代的到来,微视频已成为品牌宣传的主流,医院?#32676;?#25512;出《暖医》《南山南》《一次就好》《重生》《知否知否-应是健康相守》等多部视频宣传片。

             慈善救助,公益行动彰显“责任郑医”。在医院品牌建设中,公益担当是贯穿始终的主题。作为有着十几年院长履历的院长,郝义彬热衷公益事?#25285;?#24182;将慈善工作和慈?#35780;?#24565;融入其医院管理和医院文化中,最大化地发挥公立医院的公益属性,塑造医院人文品牌。在任职院长以来,带领医院累计向慈善总会捐赠610万余元。

              在他的引领下,郑州人民医院与郑州市慈善总会联合,成立了“郑医?生命之光”慈善救助基金,截至目前,向“郑医?生命之光”基金共注入750余万元,受益患者高达2万余人次。


              人文品?#21697;?#23578;案例

              暖心《礼物》


              郑州人民医院是一所百年老院,医院致力于“打造?#24739;?#26377;温度的现代化医院?#20445;?#21315;方百计为职工做实事、办好事,点滴关爱彰显医院人文品牌和形象。


        点击观看视频


              微视频《礼物--360度无死角的关爱?#26041;彩?#30340;就是我院对职工无微不至的关爱,在关爱职工的道路上,我们?#27426;?#20256;承和发扬,做出了许多探索和创新。

              “民意民智”汇聚。每月走进临床,及时解决职工遇到的困惑,开通院长信箱,为职工提供与领导交流的?#25945;ā?

              “扶危济困”工作。对困难职工,第一时间伸出援?#32844;?#25206;。

              “人文关爱”方面。职工住院?#35838;省?#29983;日送惊喜?#20219;?#36865;三?#35838;?#20030;措,职工餐厅提供健康美味、职工公寓提供24小时休息驿站。

              “职工活动”方面。职工文体活动?#34892;?#30340;场地支持、传统文化活动的组织、户外主题?#21152;?#31561;。

              “文化宣传”方面。医院职工?#21592;?#33258;演自导自唱,出品《一次就好》《南山南》等多个微视?#25285;?#24182;荣获多项大奖。


              今后,我院将?#20013;?#21152;强医院人文品牌建设,着力打造“?#24739;?#26377;温度的现代化医院?#20445;?#20026;百姓健康提供全方位杰出服务。

         

         

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